Kognitiv dissonans

av Kaj Arnö Forum 2021-09, sida 31, 18.11.2021

Kaj Arnö hanterar politiska traumata genom att grubbla över samhällets uppgifter.

Kognitiv dissonans

TILLBAKA Detär något som inte stämmer. HelIRS beten är inte harmonisk, utan skorrar illa i öronen.

Förr skydde jag kognitiv dissonans, och ville förenkla min världsbild i svartvit riktning. Med tilltagande ålder och visdom har jag lärt mig att världen inte är så enkel. Jag har börjat omfamna gråzonerna och själv skapat bilder som understryker livets komplexitet. Detta inte för att ”kråta till” det hela, utan för att ruska liv i förstelnade tankemönster.

Mitt favoritexempel på en avsiktlig kognitiv dissonans är en bild i en publikation jag gav ut då jag för en tid sedan fyllde jämna år. Publikationen hade temat Livets mening och var föregivet intellektuell. En bild i publikationen var ett fotografi jag tagit, föreställande två nakna vackra människokroppar av det kön jag råkar finna åtråvärt. Dock rökte den ena personen cigarr, och den andra drack champagne - av vilka ingendera hör till mina laster.

För mig är kontrasten stor mellan dessa vackra kroppar, idylliskt sittande i ett badkar i Alperna, och deras hälsovådliga och ur min subjektiva synvinkel förkastliga aktivitet.

För läsaren av min publikation finns en konflikt mellan textens högtravande hänvisning till Kant och andra filosofer, och de nakna brösten.

Acceptera livets mångfald. För Forum-läsaren ter det sig malplacerat att läsa ordet åtrå i en affärstidskrift, om än enaffärstidskrift på upphällning. Åtrån är ändå föga det som lett till Forums fall.

Men jag ser ett direkt samband mellan acceptansen för livets mångfald och förmågan att hantera affärsförhandlingar. Speciellt förmågan att bygga upp positiva personliga relationer i internationella sammanhang kräver att man kan simma som fisken i vattnet, då andra känner sig obekväma.

Obekvämt i högsta grad var det en gång typ år 2005 på företaget MySQL, då jag fick ett mejl av en rysk kollega. En ukrainsk kollega hade på vår allmänna mejllista beskrivit hur han tänt ljus i fönstren, en lokal sed för att minnas hungersnöden under Stalin. Kaj, sa ryssen, se till att denna politiska propaganda tar slut!

Min första reaktion var naiv och präglad av en upp växt på 1970-talet i en vanlig finlandssvensk familj med traditionellt avog inställning till allsköns ryssjävlar. Ukrainare, ryssar, vad gör det för skillnad? Sköt på oss gjorde de allihop. Nu kommer de inte överens sinsemellan, och så vänder de sig till mig, av alla människor, för att medla?

Men jag valde att vara fisken i vattnet, och bejaka mitt eget komplexa förhållande till det slaviska. Hörni, Igor och Andrii, ni verkar vara i luven på varandra och betona det som skiljer er åt. Själv lyfter jag hellre fram det gemensamma som företaget MySQL givit oss. I fjol höstas träffades flera av oss i Terijoki, efter 1944 även känt som 3eneHoropcex. Bland oss fanns finlandssvenskar, finnar, rikssvenskar, tyskar, ryssar och ukrainare. Efter mötet åt och drack vi, och sjöng snapsvisor på exakt samma plats där våra landsmän mindre än 70 år tidigare haft ihjäl varandra. Det är ett vackert minne! Hellre ser jag på vad som förenar oss, än vad som skiljer oss åt.

Det fick både ryssen och ukrainaren att knipa käft.

I dag utmanas jag av dissonansen rörande USA.

Högtstående tysk etik. Framsynt och de facto osjälviskt lyckades USA hjälpa Tyskland på traven efter 1945, så att dagens tyska opinion i mina ögon har en högre utvecklad etik än något annat land av motsvarande storlek någonsin haft. USA själv har degenererat. Men precis som Ryssland förenat en briljant litteratur med förakt för mänskliga rättigheter, har USA alltid kombinerat en frihetstanke med religiös fundamentalism, och välgörenhet med förtryck. Min egen dissonans just nu är attjag förväntat mig mer av amerikanaren än av ryssen. Men människor är de båda två, med inbördes oförenliga beteendemönster.

Kontentan: Att hantera affärsförhållanden kräver acceptans av motstridiga tankar. Är företag X primärt vår konkurrent, eller ett företag som verkar för att vår totala marknad ökar? Är person Y någon som driver samma ärenden som jag, eller en som sätter käppar i hjulet? Fågel eller fisk? Svaret är förmodligen: båda.

Resultatet blir ett spel både framför och bakom kulisserna. I båda spelen, hävdar jag, gör man bättre ifrån sig om man accepterar bristande samstämmighet. Att helheten ibland skorrar i öronen. Det är ändå alltid något som inte stämmer. m

AFFÄRSMAGASINET FORUM NI 92021